Alla företag kan skapa starkare relationer med sina kunder utan att vara säljande genom en projektdokumentär. De ger kunderna insikt och autentisk närhet med företaget som spelar roll vid köpbeslutet. En projektdokumentär är utmärkt content marketing.
Projektdokumentär – definition
En projektdokumentär är precis vad det låter som. En dokumentation av ett projekt. Det kan vara:
- En serie inslag som publiceras kontinuerligt över tid.
- Eller en serie som bygger intresse vid lansering.
- En längre film som berättar om hela projektet.
Projektdokumentär – syfte
Syftet är med en projektdokumentär är att leda den potentiell kunden längre in i säljtunneln. Det sekundära syftet är att stärka varumärket.
Varför ska vi göra projektdokumentärer?
För att se potentialen i en projektdokumentär måste man förstå:
- Hur säljtunneln fungerar.
- Att alla människor uppskattar en bra story. Vid rätt tillfälle och på deras villkor.
En projektdokumentär berättar en story som har att göra med din produkt eller tjänst. Den har alltså till uppgift att skapa en djupare relation genom att utbilda. Alla bra köpbeslut tas av både hjärtat och hjärnan. Genom att utbilda skapas möjligheten för kund att förflytta sig djupare in i säljtunneln.
En projektdokumentär gör störst nytta när en potentiell kund är problemmedveten eller lösningsmedveten och behöver ledas längre in i säljtunneln (till produktmedveten eller – ännu hellre – till affär).
En projektdokumentär är en enkel möjlighet att sälja passivt och på den potentiella kunden villkor de flesta företagen missar. Det är utmärkt affärsdrivande content marketing. (Läs mer om varför det är viktigt).
Projektdokumentär – exempel
REFERENS
Eksjöhus – Viktor och Johanna bygger sitt första hus
Bakgrund
Under 2019 har Brama på uppdrag för Eksjöhus följt när Viktor Thorn och Johanna Skottheim har byggt hus i Östersund.
Denna projektdokumentär är en serie på tio avsnitt på cirka 4-5 minuter per avsnitt. Projektet avslutades med att vi klippte ihop en sammanhängande film av hela projektet. (Det är den ni kan se ovan).
Syfte
Syftet är att de som funderar på att bygga hus men känner sig osäkra på processen på ett enkelt och behagligt sätt ska kunna få en inblick i de olika stegen – på sina villkor. Hemma i lugn och ro när det passar.
Efter att sett serien (och läst det tillhörande fördjupningsmaterialet) ska frågetecken som kunden haft förhoppningsvis har rätats ut till utropstecken så pass mycket att det kontaktar Eksjöhus.
Affärscase
Kundupplevelsen blir att man upplever att Eksjöhus med projektdokumentären har hjälpt till med att förstå processen att bygga hus lite bättre.
Det skapar en psykologisk tacksamhet som undermedvetet gör att man har Eksjöhus lite närmare hjärtat än andra alternativ. Eller som det också heter: Top-of-mind.
I bästa fall bestämmer sig den potentiella kunden för att köpa ett hus. Då förflyttar sig kunden till lösningsstadiet i säljtunneln. Att då vara top-of-mind är en konkurrensfördel. Mest troligt laddar de då ner en produktkatalog eller kontaktar den lokala säljare.
I sämsta fall köper inte den som har tittat ett hus. Men du har fortfarande skapat en möjlighet till word-of-mouth, att den som har tittat blir en ambassadör för projektdokumentären (och indirekt företaget) – om projektdokumentären skapade ett mervärde.
Därför är hävstångspotentialen på en projektdokumentär med lång livslängd väldigt stor.
Tips!
Om man använder sig av marketing automation och lead scoring går det när den presumtiva kunden laddar ner en produktkatalog (eller signar upp för nyhetsbrev) att se hur mycket kunden sett av filmerna och vilka sidor de har besökt, hur många gånger och hur länge de har stannat. Baserat på den information kan man anpassa kommunikationen framåt.
Det kan också vara viktig bakgrundsinformation för säljaren att ha när den träffar kunden första gången, att veta exakt vad kunden har tittat på. (Men här gäller det att vara försiktig, att säga att man ser att du har tittat sju gånger på den produkten kan säkert skrämma bort många…)
Tips 2!
En projektdokumentär påminner i många delar om en företagsdokumentär. Skillnaden är att företagsdokumentären har evig livslängd och är extra viktig längst in i säljtunneln, i produktfasen. Läs mer om företagsdokumentärer här.
Mer om Skidparet bygger hus här
Ovan kan du se den sammanklippta filmen. Vill du se de olika avsnitten kan du göra det här.
”Vi såg många bra synergier att göra en projektdokumentär. Viktor & Johanna som vi valde att följa under hela sin husresa är superintressanta både som människor och professionella elitidrottare, och de matchar väldigt väl in i vår målgrupp som bygger den typen av hus som de valt att göra. När vi fick chansen att dokumentera och följa dem under ett helt år var det givet att vi skulle göra det. Att vi på Eksjöhus har ett stort intresse av idrott & friskvård gjorde matchningen perfekt för oss”.
Anders Olsson
Marknadsansvarig, Eksjöhus
KONTAKTa BRAMA OM PROJEKTDOKUMENTÄR!
En projektdokumentär är utmärkt content marketing. Den stärker relationen till presumtiva kunder utan att sälja. Samtidigt som ni får ut ert budskap.
Behöver du hjälp att se möjligheterna med en projektdokumentär? Eller har du redan ett projekt du vill dokumentera?
Hör av dig!
Enklaste är om du fyller i formuläret.
Du går så klart också bra att ringa på 08-6270600.
